Recall para la RAM 2500 por falla en el escalón de la caja trasera

miércoles, 2 de septiembre de 2020



Mediante un comunicado emitido por el Área Defensa del Consumidor, se avisó de una alerta referente a la RAM 2500.
Mediante un comunicado emitido por el Área Defensa del Consumidor, se avisó de una alerta referente a las RAM 2500 por una posible falla en el escalón de la caja trasera. Se trata de cuatro unidades afectada, producidas en los Estados Unidos en 2019. Números de chasis, a continuación.

Producto: Automóviles marca RAM modelo 2500 fabricados en los Estados Unidos en el año 2019 y siendo cuatro unidades las llamadas a revisión. Números de chasis afectados: 3C6UR5FJ2KG664035, 3C6UR5FJ4KG664036, 3C6UR5FJ6KG664037 y 3C6UR5FJ8KG664038.

Defecto: Se ha detectado que el escalón a la caja trasera puede fallar en ciertas condiciones de carga angular o de carga lateral.

Riesgo: Si se aplica una carga lateral grande al escalón de la caja, el soporte de montaje puede fracturarse y hacer que el escalón de la cama se mueva repentinamente y falla inesperadamente mientras está en uso, lo que puede aumentar el riesgo de lesiones para el usuario.

Solución: Sevel Uruguay S.A. convoca a los propietarios a que asistan con el vehículo a los talleres oficiales previa coordinación, a los efectos de reemplazar el escalón a la caja/Bed Step, sin cargo alguno. Por mayor información comunicarse al teléfono 2605 0740. La empresa informa que ya ha contactado a los propietarios y han sido agendados en los talleres oficiales para su reemplazo.