Producto: Automóviles marca Renault modelo Duster en todas sus versiones, fabricados en la República Federativa del Brasil, y comercializados en la República Oriental del Uruguay entre abril y diciembre de 2023, siendo 24 unidades afectadas. Números de chasis detallados al final del informe.
Defecto: Se ha detectado la posibilidad de escuchar un ruido de rodadura anormal procedente de la parte delantera del vehículo, debido a una rotura no detectada de una herramienta de mecanizado durante la producción.
Riesgo: Por esto, el eje del amortiguador delantero puede romperse en condiciones de conducción severas tras la aparición y extensión de una grieta en el eje. Ello podría derivar en la desviación hacia la izquierda o hacia la derecha de la carretera durante la conducción.
Solución: La empresa Santa Rosa Automotores S.A. realizará la comprobación de los dos amortiguadores delanteros y de ser necesario su sustitución de forma gratuita para los propietarios. Para ello, los titulares deberán solicitar un turno a través de la Red de Concesionarios Oficial Renault, de lunes a viernes de 9 a 18 hs., a través del teléfono 0800 0707 de lunes a viernes de 8 a 20 hs., y los sábados de 8 a 14 hs.