Área de Defensa del Consumidor se alertó de un recall para los Volkswagen Tiguan Allspace por posibles fallas en los soportes de rueda traseros. |
Mediante un comunicado emitido por el Área de Defensa del Consumidor, se avisó de una alerta referente al Volkswagen Tiguan Allspace por una posible falla en los soportes de rueda traseros. Se trata de 57 unidades, afectadas del año 2021 al año 2022. Cómo solucionarlo y números de chasis, tras el salto.
Productos: Automóviles Volkswagen modelo Tiguan Allspace, fabricados en México, siendo 57 unidades, afectadas desde octubre del 2021 a junio del 2022.
Ejemplo de codificación de los chasis involucrados:
- 3VWXXXXXXKM010493
Para identificar correctamente el chasis, resulta importante verificar:
- La coincidencia con los tres primeros dígitos del número de chasis: 3VW
- Los siguientes seis dígitos no son relevantes para este aspecto.
- De los últimos ocho dígitos, los dos primeros deben ser identificados en la columna “año modelo/fábrica” y los seis últimos en las columnas “desde y hasta” del cuadro adjunto:
Defecto: Existe la posibilidad que en algunas unidades se hayan montado soportes de rueda traseros con impurezas en el material de fabricación.
Riesgo: Esto puede ocasionar una posible fisura y a la larga una rotura en el soporte de rueda trasero izquierdo o derecho.
Solución: La empresa Julio Cesar Lestido S.A. realizará de forma gratuita, una inspección de los soportes de rueda traseros izquierdo y derecho para verificar los datos de producción de la pieza. En caso de que la pieza esté dentro del rango de producción de piezas afectadas, esta se tendrá que sustituir. Para ello, los usuarios deberán comunicarse con cualquier Concesionario o Taller Autorizado Volkswagen de su preferencia, a los efectos de concertar una cita. Por consultas, informarse al teléfono 24005101, de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:00 horas, o al correo electrónico garantias@lestido.com.uy.
Fuente | Área de Defensa del Consumidor