Recall por conjunto de pinzas de los frenos traseros para la Volkswagen Saveiro

martes, 25 de junio de 2019



Mediante un comunicado emitido por el Área Defensa del Consumidor, se emitió un recall por frenos para la Volkswagen Saveiro.
Mediante un comunicado emitido por el Área Defensa del Consumidor, se avisó de un recall para las Volkswagen Saveiro fabricadas desde 04/04/2014 hasta 16/08/2017, como consecuencia de una posible falla en el proceso de fijación y montaje, del conjunto de pinzas de los frenos traseros. 

Producto: Vehículos marca Volkswagen modelo Saveiro fabricados en Brasil desde 04/04/2014 hasta 16/08/2017, se comercializaron 5.586 unidades, en el período comprendido entre mayo de 2014 y octubre de 2018. Cuyos números de chasis se detallan a continuación.

Ejemplo de codificación de un chasis involucrado: 9BWxxxxxxFP004548

Para identificar correctamente el chasis, resulta importante verificar:

1) La coincidencia con los tres primeros dígitos del número de chasis: 9BW

2) Los siguientes seis dígitos no son relevantes para este aspecto.

3) De los últimos ocho dígitos, los dos primeros se deben identificar en la columna "Año modelo / Fábrica" y los seis últimos en las columnas "Desde y Hasta" del cuadro adjunto.

Año modelo/Fábrica FP desde 003512 y hasta 192217
Año modelo/Fábrica GP desde 001498 y hasta 112032
Año modelo/Fábrica HP desde 012980 y hasta 133778
Año modelo/Fábrica JP desde 000892 y hasta 061066

Defecto: Se constató una falla en el proceso de fijación y montaje, del conjunto de pinzas de los frenos traseros. 

Riesgo: En estos vehículos, el conjunto de pinzas de frenos traseros puede soltarse, causando ruidos en los mismos y eventuales daños a las ruedas y, en casos extremos, puede ocurrir el bloqueo de las mismas.

Solución: Se realizará una inspección y sustitución, de los tornillos de fijación de las pinzas de frenos traseros. Para ser atendido, debe comunicarse con cualquier Concesionario o Taller Autorizado Volkswagen de su preferencia, a los efectos de concertar una cita. La consulta y eventual reparación, será sin costo para el Cliente. La reparación insumirá dos horas aproximadamente, previa cita concertada. Por consultas puede comunicarse al teléfono 2400-5101, de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:00 horas. También puede contactarse al correo electrónico garantias@lestido.com.uy