viernes, 31 de julio de 2020

Recall para los Toyota RAV4 Hybrid y Camry por posibles fallas de suspensión y sistema de frenos

Mediante un comunicado del Área Defensa del Consumidor, se avisó de una alerta referente a los Toyota RAV4 Hybrid y Camry.
Mediante un comunicado del Área Defensa del Consumidor, se avisó de una alerta referente al Toyota RAV4 Hybrid por una falla de suspensión y del Camry por una posible falla en los frenos. Se trata de 25 unidades del RAV4 y 6 del Camry. Números de chasis detallados, a continuación.

Producto: Automóviles marca Toyota modelo Camry fabricados en Japón siendo 6 unidades afectadas desde octubre del 2011 a diciembre del 2011. (números de chasis detallados al final del informe)

Defecto: Las unidades afectadas están equipados con una rotula inferior que conecta el brazo de suspensión con la punta de eje. Esta rótula tiene una protección de goma que puede haber sido dañada durante su ensamble, si esta protección está dañada permite que se expulse el lubricante de la rótula generando un desgaste prematuro. 

Riesgo: Si el vehículo es utilizado continuamente con esta condición, la rótula puede desprenderse.

Solución: Para evitar este problema, Ayax S.A. realizará el cambio de la rótula inferior en los vehículos afectados. Próximamente la empresa notificará a los clientes vía mail y se publicará en redes sociales la campaña luego  de disponer de las piezas necesarias para realizar la reparación. Por consultas comunicarse al teléfono 2924 0918.

Números de chasis no consecutivos de Toyota Camry
  • JTNBF4FK403006465
  • JTNBF4FKX03006552
  • JTNBD4FK703001105
  • JTNBD4FK203001108
  • JTNBD4FK403001112
  • JTNBK4FK903001225

Producto: Automóviles marca Toyota modelo RAV4 Hybrid fabricados en Japón siendo 25 unidades afectadas desde setiembre del 2019 a octubre del 2019. (números de chasis detallados al final del informe).

Defecto: Los vehículos afectados están equipados con con un brazo de suspensión inferior que conecta las ruedas delanteras con el vehículo. Debido a cierta condición impropia de producción que ocurrió en el proveedor del material, con el cual se realiza el brazo de suspensión, podría contener una fisura en la superficie.

Riesgo: Si un vehículo con esta pieza afectada se conduce frecuentemente con aceleraciones y desaceleraciones rápidas, la fisura puede propagarse y finalmente romperse el brazo de suspensión separando la rueda delantera lo que generaría una pérdida de control del vehículo incrementando el riesgo de choque.

Solución: Para evitar este problema, Ayax S.A. procederá a cambiar los brazos de suspensión inferiores de los vehículos afectados. La empresa notificará  a los propietarios vía email y se publicará en redes sociales la campaña luego de disponer de las piezas necesarias. Por consultas comunicarse al teléfono 2924 0918.

Números de chasis no consecutivos de Toyota RAV4 Hybrid
  • JTMW23FVXLD029284
  • JTMW23FV2LD029425
  • JTMW23FV7LD030280
  • JTMW23FV8LD030353
  • JTMW23FVXLD505856
  • JTMY23FV0LD506233
  • JTMY23FV1LD506239
  • JTMY23FV2LD506279
  • JTMY23FV2LD506315
  • JTMY23FV6LD506317
  • JTMY23FV5LD506342
  • JTMY23FV4LD506347
  • JTMY23FV4LD506378
  • JTMY23FV3LD506419
  • JTMY23FVXLD506448
  • JTMY23FVXLD506465
  • JTMY23FV7LD506486
  • JTMY23FV2LD506489
  • JTMDW3FV1LD525893
  • JTMDW3FV8LD525924
  • JTMDW3FV8LD526152
  • JTMDW3FVXLD526184
  • JTMDW3FV0LD526436
  • JTMDW3FV9LD526533
  • JTMDW3FV4LD526746